账户与联系信息
为支持会员中心进入、对局记录导出和绑定信息校验，我们会保存您主动提交的昵称、绑定手机号或邮箱地址，以及导出对局记录时生成的数据请求标识。
- 会员中心注册与登录状态识别
- 对局记录导出请求的身份标记
- 账户异常登录时的联系核实
INFORMATION PROTECTION · V4-2.1
数据与隐私｜PG电玩城用户信息保护政策
本政策说明“PG电玩城游戏大厅V4中文版”如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们坚持最小化收集、透明告知、按需处理三项原则，为玩家提供安全可靠的电玩城娱乐平台体验。
数据流向示意
用户信息 → TLS加密通道 → 服务器集群 → 受控权限
传输通道启用 TLS 加密，存储层使用 AES-256 算法；密钥由独立密钥管理系统轮换，数据生命周期结束后自动删除或匿名化。
01
我们收集哪些信息
仅在提供服务所需的范围内收集，不收集合规目的以外的字段，内容包括登录与操作日志等必要数据。
日志与设备信息
为维持“PG娱乐平台浏览器活动对照表”中 Chrome、Edge、Firefox、Safari 的适配稳定，系统自动记录浏览器类型、访问入口地址、页面停留时长、功能点击顺序与异常退出代码。我们不采集键盘输入内容、剪贴板、摄像头或麦克风数据。
最小化收集边界
我们不主动收集身份证件号码、家庭住址、生物识别信息或支付账户完整信息。您通过官方邮箱提交的反馈内容仅保留用于回访的必要字段，使用边界详见使用说明。
02
信息如何被使用
三类主要用途：服务运转、版本迭代、官方沟通。所有处理均在合规审计范围内进行。
提供与维护核心服务
用于确保 V4 大厅的基础功能正常运行：
- 登录身份验证与会员中心数据读取
- 12个分类主项导航的功能入口加载
- 对局记录导出的文件生成与下载链路
版本优化与安全合规
此部分处理围绕“PG娱乐平台浏览器活动对照表”与网络安全要求展开：
- 汇总页面加载时长与浏览器兼容性数据，作为适配依据
- 识别异常登录行为并临时保留IP与设备特征进行风险核查
- 配合国家信息安全等级保护三级认证完成日志留痕与安全审计
官方沟通与活动推荐
通过官方邮箱 email@pg-vortex.com.cn 发送重大版本更新、活动规则调整与安全提醒。
- 活动推荐默认每月不超过2次，可随时撤回
- 问题反馈记录仅用于客服回访，不进入营销分析
03
数据保护措施
从传输、存储到内部权限，三级防护确保信息安全。
传输与存储加密
页面访问使用 TLS 加密通道传输，服务器端敏感数据以 AES-256 加密存储。密钥由独立管理系统按周期轮换，对局记录保存期为最近 180 天，合规审计日志最长保存 730 天，到期自动删除或匿名化。
权限管理与等级保护
内部采用最小权限原则，仅技术运维与用户支持岗位拥有受限访问能力。每次数据访问自动生成内控审计日志，每季度由信息安全小组复核一次。平台已通过国家信息安全等级保护三级认证，数据加密策略周期评估。
数据事件响应
发现疑似数据事件时，应急小组在 2 小时内完成隔离与评估；若事件影响账户安全，将在确认后 48 小时内通过邮箱或站内公告通知。您可通过官方邮箱反馈隐私问题，我们将在 3 个工作日内回复核查结果。
04
用户权利
您对个人信息拥有完整控制权，可通过以下途径行使权利。
查询与导出
会员中心入口位于页面右上角，可随时查看账户概览与最近 180 天的对局记录，并支持导出为本地文件。
更正与删除
如需更正绑定邮箱、手机号或昵称，请通过官方邮箱发送申请，我们将在 2 个工作日内完成处理；删除账号及关联操作日志的申请将在 3 至 7 个工作日内办结。
撤回与关闭
您可随时撤回活动推荐授权。撤回前已进行的处理不受影响，撤回授权不会影响 V4 大厅基础功能的使用。
咨询与投诉
隐私相关问题可通过官方邮箱联系数据支持人员；若对处理结果存在异议，您也可通过云南省电信主管部门的公开渠道反映情况。
05
政策更新
随产品迭代同步修订，保证规则透明可查。
本政策版本为 V4-2.1，与 PG电玩城游戏大厅V4 的维护周期同步更新。发生重大变更时，我们会提前通过站内公告和官方邮箱通知您；小幅文字调整将直接更新版本号并保留上一版记录供查阅。
- 重大变更提前 7 个自然日通知
- 变更后可继续使用视为知情同意
- 如不同意新版政策，可停止使用并申请删除个人信息